由於雙11雙12集運高峰期開始,
內地倉及運輸倉已著手加派人手地方應付,
會彈性處理以加快消化貨量
希望客人多多包涵,耐心等候!
如有不便,敬請見諒!
【相應安排】
1. 內地倉庫打包出貨時間或延長1-3個工作天,
如果當天爆車會提早出發,每天截單時間會視乎實際情況調整
「執到出到都會出」4-5PM後落單,只要貨車有位,
都會打包出貨都最後,但不能保證100% 當日裝走
客人請預留時間請早下單。
2.因為內地倉人手會以打包出貨為主,如果有開箱對貨、
退貨比賣家、到付件、拒收、覆尺(體積)等等服務,
會視乎人手情況押後或暫停處理。
3. 為應付集運高峰期,加快收貨出貨流程,
部分自取點會於11-12期間調整免費存倉期,
客人下單時請務必留意自取點備註
避免被誤收存倉費。
4. 因應貨量開始增加,內地快遞派送或會有延遲、漏送
、先簽收後派送情況,貨物更新上架時間或會延遲1-3天
以貨物實際送到內地倉起計算;另外,一單多件,
特別是前後分開兩日或以上派送的訂單,入倉時間亦會延遲
5. 運輸派送將會視自取點收貨情況而調整派送;
將會優先派送地址長時間有人之住宅件及工商件
各類貨件派送時間會有機會因而延遲數個工作天。